Ein Client · Always on · Business Continuity
Business Continuity
Handlungsfähig.
Egal was ausfällt.
OHNMACHT
OHNMACHT
ID Austria · ELGA · DSGVO · EU-sourverän
Chat, Mail, Video, Files.
Ihr Team agiert einfach weiter.
Ihr System ist kompromittiert, abgeschaltet, eine Region ausgefallen.
Aber: Die Fabrik läuft, die Baustelle arbeitet, der Patient wird behandelt.
KeenAct ist die souveräne Plattform, die Ihr gesamtes Microsoft 365, Webex und Co. permanent synchron vorhält. Aktiv nutzbar, oder unsichtbar im Hintergrund.
Was tun Sie, wenn Ihre Kommunikation ausfällt?
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DOWNTIME
Für Ihren Betrieb
Die Plattform läuft bereits, wenn der Incident kommt. Es gibt nichts zu aktivieren und nichts wiederherzustellen.
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KLICKS
Für Ihre Teams
Gleicher Kanal, gleiche Dateien, gleicher Gesprächsstand. Im Hintergrund wechselt still die Technik. Die Gespräche werden fortgeführt.
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BYTES
Verloren
Getrennte Infrastruktur, hochsicher betrieben. Wer in Ihrem System ist, ist daher noch lange nicht hier.
Kontinuität die schon läuft, nicht erst auf Knopfdruck.
WENN ES PASSIERT
Ihr Team bleibt
handlungsfähig.
User, Chats, Mails, Kalender und Dateien werden kontinuierlich gespiegelt. Isoliert und always on. Beim Ausfall ist Ihr Kontext schon da.
PARALLEL · SOUVERÄN · CARRIER-GRADE
WÄHRENDDESSEN
Nichts zu aktivieren
Nichts zu lernen.
Die Technik hinter der Kommunikation wechselt im Hintergrund. Ihre Teams arbeiten mit vollem Kontext weiter, als wäre nie etwas passiert.
ISOLIERT · ALWAYS ON
BEIM AUDIT
Lückenlos
Nachvollziehbar.
NIS-2, DORA, Ihre Versicherung. Alle wollen wissen, was passiert ist. Jede Entscheidung ist revisionssicher gespeichert.
REVISIONSSICHER · SIGNIERT · GESCHÜTZT
Wenn es passiert
WENN ES PASSIERT
Ihr Team bleibt
handlungsfähig.
Ransomware. Regionaler Ausfall. Identitätsdiebstahl. Der Grund ist vielfältig. Was stoppt, ist die Kommunikation. Ihre nicht.
ID AUSTRIA · VERIFIZIERT · ELAK KOMPATIBEL
Währenddessen
WÄHRENDDESSEN
Nichts zu aktivieren
Nichts zu lernen.
KeenAct ist immer da. Immer aktuell. Ihre Teams arbeiten mit vollem Kontext weiter. Im gleichen Client, mit dem gleichen Login.
ISOLIERT · ALWAYS ON
Beim Audit
BEIM AUDIT
Lückenlos
Nachvollziehbar.
NIS-2, DORA, Ihre Versicherung. Alle wollen wissen, was passiert ist. Jede Nachricht. Jede Entscheidung – immer revisionssicher
REVISIONSSICHER · SIGNIERT · GESCHÜTZT
NIS-2
NIS-2 fordert einen Fallback, wenn Ihre Infrastruktur kompromittiert ist.
KeenAct ist genau dafür gebaut. Immer bereit.
User, Chats, Mails und Dateien werden kontinuierlich gespiegelt.
CONTINUITY AS A SERVICE
Eine Plattform. Drei Stufen.
Sie entscheiden pro Nutzer.
KeenAct synchronisiert kontinuierlich Identitäten, Chats, Mails, Kalender und Dateien aus Microsoft 365, Webex & Co.
Wenn der Incident kommt, ist Ihr Kontext schon da.
CHATS
DATEIEN
NUTZER
COLD
Login. Agieren.
Inbox leer.
WARM
Login. Agieren.
Mit Ihren Daten.
HOT
Schon da.
Weiter agieren.
COLD
Der Notfall-Kanal.
Der Fallback steht bereit, der Login ist für die sofortige Kommunikation vorbereitet.
Schutz im richtigen Maß:
Im Ernstfall erreichbar, im Alltag unsichtbar und kostengünstig.
WARM
Der synchronisierte Fallback.
Chats, Mails und Dateien liegen vollständig und aktuell bereit.
Nach dem Login geht es mit dem vollständigen Kontext weiter.
Für:
Alle, die ohne ihren Kontext verloren wären.
HOT
Der tägliche Parallelbetrieb.
Der souveräne Client (KeenCollab) ist die Arbeitsumgebung. Im Ernstfall wird nicht umgeschaltet, weil er schon jetzt genutzt wird.
Für vertrauliche Gespräche:
Täglich im souveränen Client und trotzdem mit allen verbunden.
Wie es
Funktioniert.
Die Architektur hinter KeenAct. Was die Plattform trägt, wie die drei Produkte ineinandergreifen und warum Handlungsfähigkeit nicht erst im Ernstfall entsteht, sondern durchläuft.
Drei Schichten
1 Prinzip: Entkopplung.
Das Leitprinzip auf jeder Schicht ist Entkopplung. Die Identität wird vom Vendor entkoppelt, die Konversation vom Transportkanal, der Betrieb vom primären Stack. Was an einer Stelle ausfällt, reißt nichts anderes mit.
Drei Produkte setzen das Prinzip um. Sie sind aufeinander aufgebaut, nicht nebeneinandergestellt: KeenHub trägt die Identität, KeenCollab die Kommunikation mit Chat, Video und Dateien, KeenAct die Kontinuität.
KeenAct ist dabei kein eigenständiges Silo, sondern die Stufe, die das, was Hub und Collab führen, kontinuierlich in einen isolierten Parallelbetrieb spiegelt.
KeenHub
Identität
Schicht 1
KeenCollab
Zusammenarbeit
Schicht 2
KeenAct
Kontinuität
Schicht 3
1 - Die Architektur
Die Architektur in drei Zuständen
Zwei Welten laufen nebeneinander, nicht nacheinander.
- Kein Umbau, keine Migration. Die souveräne Umgebung entsteht neben dem Bestand, nicht an dessen Stelle. Microsoft 365 bleibt das Primärsystem, solange Sie wollen.
- Ereignisgetrieben statt periodisch. Chats, Kanäle, Struktur, Dateien und Kalender werden übernommen, während sie entstehen, nicht in Sicherungsfenstern.
- HOT-Nutzer arbeiten schon hier. Sie bleiben für Teams-Kollegen sichtbar, anrufbar und einladbar. Für die Gegenseite ändert sich nichts.
- Getrennte Infrastruktur. Speicher und Dienste liegen in einer eigenen EU-Umgebung ohne Bezug zu Microsoft 365 oder Azure.
2 - Was laufend abgeglichen wird
Vier Datenwelten. Alles wird übernommen
Ein Chat verhält sich anders als eine 2-GB-Präsentation und die wiederum anders als ein Serientermin mit vierzehn Eingeladenen. KeenAct behandelt jede Domäne nach ihrer eigenen Logik, mit einem gemeinsamen Ziel: Im Ausfall ist der Kontext schon da.
Identität & Nutzer:innen
Zentral geführt, mehrfach anmeldbar
Nutzer werden einmal zentral angelegt oder automatisiert übernommen und auf alle Zielplattformen provisioniert. Alternative Anmeldewege sind dauerhaft hinterlegt und parallel gültig.
Was Sie davon haben
Sie kommen hinein, auch wenn die Anmeldequelle selbst ausgefallen ist. Ein Fallback, dessen Tür sich nicht öffnen lässt, fuktioniert nicht.
Chats, Kanäle & Struktur
Übernommen, während es entsteht
Nachrichten, Kanäle, Teamstruktur und die zugehörigen Metadaten werden ereignisgetrieben übernommen, in dem Moment, in dem sie anfallen. Nicht in Intervallen, nicht als nächtlicher Lauf.
Was Sie davon haben
Im Ausfall lesen Sie keinen rekonstruierten Stand von gestern Nacht, sondern den von eben. Der Gesprächsfaden reißt nicht.
Dateien
Verstreut gespeichert, vollständig erfasst
In Microsoft 365 liegen Dateien nicht an einem Ort: Chat-Anhänge landen in der persönlichen Ablage des Absenders, Kanaldateien in einer eigenen Ablage je Team. KeenAct erkennt neue Ablageorte selbstständig, übernimmt Änderungen, sobald sie eintreten, und prüft zusätzlich täglich vollständig gegen.
Was Sie davon haben
Die Datei ist im Ausfall nicht nur vorhanden, sondern gemeinsam weiter bearbeitbar, im Browser, und den gewohnten Office-Formaten.
Kalender & Konferenzen
Termine, die den Ausfall überstehen
Termine werden mit Organisator, Eingeladenen und Antwortstatus vorgehalten, Serien in ihre Einzeltermine aufgelöst. Der Einwahllink eines Teams-Meetings hängt an Microsoft 365 und ist im Ausfall wertlos. KeenAct ersetzt ihn durch eine Einwahl in die souveräne Konferenz und ordnet die Eingeladenen ihren souveränen Identitäten zu.
Was Sie davon haben
Der Termin um 9 Uhr findet um 9 Uhr statt. Beitritt aus dem Kalender heraus — ohne neuen Link, ohne Rundmail, ohne Telefonkette.
3 - Identität
Der kritische Punkt jedes Failovers.
Die meisten Ausweichlösungen scheitern nicht an den Daten, sondern an der Anmeldung. Fällt der Anbieter aus, fällt das Verzeichnis mit aus, an dem die Anmeldung hängt. KeenGen löst das durch Entkopplung.
Wirkung im Alltag
Der Anbieter wird austauschbar
Weil die Identität nicht mehr im Zielsystem wohnt, ist ein Anbieterwechsel eine Provisionierung und kein Migrationsprojekt. Das ist zugleich Ihre Exit-Strategie — dokumentiert, bevor Sie sie brauchen.
Wirkung im Alltag
Die Anmeldung läuft weiter
Mehrere Anmeldewege sind dauerhaft hinterlegt und unabhängig von Microsoft verfügbar: der staatliche Identitätsdienst ID Austria, Ihr eigenes Verzeichnis im Haus, sowie vorab hinterlegte Zugangsdaten. Der Nutzer behält seine gewohnte Identität.
4 - Der Umschaltvorgang
5 klare Schritte. Vollautomatisch.
1
Erkennung
Der Ausfall wird über Monitoring erkannt oder bewusst ausgelöst, etwa für eine geplante Failover-Übung. Die Organisation entscheidet über den Umschaltzeitpunkt, nicht der Anbieter.
2
Identität umschalten
Die Anmeldung wird auf die alternative Quelle geroutet. Keine Neuanlage, keine Notfallkonten: die Identitäten liegen bereits vor und sind laufend aktuell.
3
Nutzer wechseln
HOT-Nutzer sind ohne jede Handlung produktiv. WARM- und COLD-Nutzer öffnen den bereitgestellten Client und melden sich an. Kein Schulungsbedarf, weil es dieselbe Oberfläche ist.
4
Weiterarbeiten
Chats, Kanäle, Dateien, Kalender und Konferenzen stehen bereit — je nach Nutzerstufe mit vollem Verlauf. Nicht in einem eingeschränkten Notmodus, sondern im vollen Funktionsumfang.
5
Mitschreiben
Alles, was jetzt entsteht, wird in der souveränen Umgebung geführt und für die Rückspielung vorgehalten. Lückenlos und revisionssicher — für NIS-2, DORA, Versicherung und die eigene Aufarbeitung.
5 - Was die einzelne davon hat
Sie entscheiden pro Nutzer, was im Ernstfall schon da ist.
Der Unterschied zwischen den Stufen liegt nicht im Zugang zum System. Jeder kommt hinein. Der Unterschied liegt darin, was ihn dort erwartet.
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HOT
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WARM
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COLD
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|---|---|---|---|
6 - Wo die Abhängigkeit endet
Souveränität ist nachprüfbar oder sie existiert nicht.
Eine Ausweichlösung, die im Ernstfall auf derselben Cloud läuft wie das ausgefallene System, ist keine. Deshalb hier offen, was wo läuft.
Läuft vollständig in der souveränen Umgebung
- Anmeldung und Identitätsverwaltung
- Chat, Gruppen, Kanäle und der gesamte Verlauf: Ende-zu-Ende verschlüsselt, ohne Administratorzugriff auf Inhalte
- Dateiablage und gemeinsame Dokumentenbearbeitung in den gängigen Office-Formaten
- Audio- und Videokonferenzen inklusive Moderation, Freigabe, Breakout-Räumen und Aufzeichnung
- Kalender und Terminverwaltung
- Spiegel- und Bestandsspeicher, betrieben in der EU
Berührt Microsoft und zwar genau hier
- Die Brücke für Präsenz, Anrufe und Konferenzen zwischen dem souveränen Client und Teams. Nur dafür, für nichts sonst.
- Sie wird im Azure-Abonnement des Kunden angelegt und betrieben: Region, Datenhaltung, Budget und Zugang bleiben in dessen Hand. Der Zugriff kann jederzeit entzogen werden.
- Gespräche zwischen souveränen Nutzern laufen nicht darüber. Chat, Dateien, Kalender und Spiegelung berühren sie nicht.
- Fällt Microsoft aus, entfällt sie, ohne Wirkung, weil es dann keine Teams-Gegenseite mehr gibt.
Lass uns reden!
Schreib uns eine Nachricht – wir freuen uns, von dir zu hören.
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